Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions de service définissent les modalités d’utilisation du site bien-etreeveille.com et les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Bien-être éveillé.

En accédant au site et en passant commande, tu acceptes sans réserve les présentes conditions.

 

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Tous les frais liés à l’accès (matériel, logiciels, connexion internet) sont à ta charge.

Bien-être éveillé se réserve le droit d’interrompre, de suspendre ou de modifier l’accès au site sans préavis, notamment pour maintenance.

3. Produits et services

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels n’ont cependant pas de valeur contractuelle.

Bien-être éveillé ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions dans les descriptions.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Bien-être éveillé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Commandes

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Bien-être éveillé se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec l’acheteur ou de problème de paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (cartes bancaires, solutions de paiement partenaires).

La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les délais et modalités de livraison sont précisés sur le site et lors de la commande.

En cas de retard, Bien-être éveillé informera l’acheteur dans les plus brefs délais.

Les risques liés au transport sont supportés par l’acheteur à compter de la remise du colis au transporteur.

 

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et aux frais de l’acheteur.

Le remboursement est effectué après vérification de l’état du produit retourné.

 

9. Responsabilités

Bien-être éveillé ne peut être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation d’Internet (perte de données, virus, coupure de service, etc.).

La responsabilité de Bien-être éveillé ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits achetés.

 

10. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.

 

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation, sans autorisation préalable, est interdite.

 

12. Loi applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.